「口コミ(クチコミ)」について
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「口コミよろしく~」
「口コミしてもらえればお礼に~」
「口コミで人気です!」
上記の言葉はおかしいと感じないだろうか?
おかしいと感じない方は、マーケティング論などを勉強したことにより頭が悪くなっている。
上記の言葉は、口コミ(クチコミ)ではなく、口コミの対義語とも言える、単なる「営業」である。
営業をかけずに商品が広がっていくことこそ、「口コミ」なのだ。
私の事業スタイルは常に口コミだ。
営業など基本的にかけない。
お客が頼んできて始めて、重い腰を上げる。
結局は、営業費用をかけるか、割安なサービスを展開するか、のどちらかだ。
割高でお客がつきにくいものを営業によってカバーするのか、
割安で薄利なものを、営業活動の省略によってカバーするのか、
どちらかだ。
考えることを放棄してはいけない。
知識の詰め込みよりも、思考の柔軟性が大切だ。
やみくもな努力よりも、本質に気付く力だ。
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Comment
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まったくです。
私の本業のリフォーム塗装がそれに近く、フリーペーパーによる広告と口コミだけです。
経営塾に付き合いで参加したとき、講師の方含め参加者皆さんは『ネット上に謝礼を払い口コミ記事を書いてもらう』という内容に違和感を覚えないようでした。
私だけ『謝礼前提なら、レヴューなり広告であり、口コミと言ってはいけない』と言ったら皆さんキョトンとされていました。
みなさんにバカになってしまってたんですね。納得。
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>しんさん
その通りです!
さすがしんさんです。
経営塾の教えていることは、「口コミに見せかけた営業」ですね。
本来の口コミのほうが安上がりでお得だと思っています☆